NETCLOUD24 · Aplicaciones empresariales
Reduzca las actividades repetitivas y las transferencias manuales de datos. Te ayudamos a elegir procesos para la automatización, preparar integraciones o robots y establecer control sobre su operación diaria.
UN ALCANCE A LA MEDIDA DE SUS NECESIDADES
No todas las actividades requieren un robot. Analizamos repetibilidad, número de operaciones, calidad de datos y tasa de excepción. Estimamos el tiempo de servicio y el costo de mantenimiento de la solución para comparar el esfuerzo con el efecto esperado. A veces, un mejor paso es simplificar el proceso o integrar una API. Seleccionamos la tecnología sólo después de comprender el problema y su escala.
Si las aplicaciones proporcionan interfaces adecuadas, pueden intercambiar información sin reproducir los clics del usuario. La robotización puede resultar útil cuando esas posibilidades no existen. El proyecto describe fuentes de datos, reglas de procesamiento y condiciones de retención. También tomamos en cuenta los cambios de pantalla y versiones de aplicaciones porque afectan la estabilidad de la automatización.
El proceso automatizado debería poder informar inconsistencias en lugar de seguir trabajando con datos incorrectos. Establecemos umbrales, reglas de validación y una persona que aprueba casos inusuales. El historial de ejecución le permite ver lo que se ha procesado. Gracias a esto, el empleado se centra en las decisiones y excepciones, y los pasos repetidos se llevan a cabo mediante un mecanismo preparado.
Reconocer el contenido o clasificar documentos puede respaldar el proceso si su resultado se valida adecuadamente. Para datos sensibles, establecemos reglas de acceso y el lugar de procesamiento. Cuando un error tiene importancia comercial, planificamos la intervención humana. Medir la calidad y manejar las incertidumbres es parte del proyecto, no una tarea que queda después del lanzamiento.
Comenzamos con un piloto limitado y comparamos los resultados con el trabajo existente. Comprobamos el número de operaciones correctas, el tiempo de manipulación y el alcance de las correcciones necesarias. Después de la implementación, establecemos el seguimiento y la responsabilidad de las actualizaciones. Un robot o integración tiene un propietario, una descripción de su funcionamiento y un procedimiento para responder cuando cambia el sistema fuente.
DE LA NECESIDAD A LA SOLUCIÓN
El equipo que transcribe datos de informes al sistema puede comenzar con un tipo de documento. En el piloto, verificamos la integridad de los campos, las reglas de validación y el envío de excepciones al empleado. Sólo después de comparar los resultados con el trabajo manual ampliamos el alcance, manteniendo la trazabilidad de cada operación.
COOPERACIÓN TRANSPARENTE
Recopilamos requisitos, dependencias y limitaciones. Determinamos el objetivo y los datos necesarios para preparar el alcance del trabajo.
Preparamos una solución según el plan acordado. Las pruebas confirman que los escenarios que necesitan los usuarios funcionan.
Documentamos los hallazgos y resultados del trabajo. Podemos planificar una mayor administración, apoyo y desarrollo del medio ambiente.
Vale la pena evaluar el alcance del "Análisis de tareas y rentabilidad" y el área de "Integraciones API" junto con los sistemas actuales. Una lista común de dependencias ayuda a indicar los accesos necesarios, las personas de contacto y las actividades que requieren preparación previa.
Para tareas que involucran "Robots de proceso RPA", determinamos qué datos y recursos se necesitan para las pruebas. Los escenarios de aceptación deben corresponder al trabajo diario de los usuarios e indicar cómo reconocer el resultado correcto.
Al cambiar un servicio en funcionamiento, especificamos la fecha, las personas de contacto y cómo volver al estado anterior. Si es necesaria una pausa, se debe conocer su alcance antes de que comience la implementación y se debe programar una verificación de rendimiento después de que se completen los cambios.
Antes de comenzar a implementar el proyecto, acordaremos con su equipo el alcance de la asistencia necesaria y las prioridades relacionadas con el trabajo diario de la empresa. Para empezar, necesitarás: una lista de las aplicaciones y dispositivos que utilizas y ejemplos de situaciones que requieren mejora. Con esta información nos será más fácil elaborar un plan que se ajuste a las necesidades de tu equipo.
RESPUESTAS ANTES DE EMPEZAR A TRABAJAR
La mayoría de las veces, automatizamos pasos repetitivos seleccionados. Las decisiones, excepciones y control de calidad quedan atribuidas a las personas responsables.
El alcance del mantenimiento debe incluir una evaluación del impacto de las actualizaciones. Para un robot de interfaz, cambiar la pantalla puede requerir ajustes y volver a realizar pruebas.
Comparamos el número de operaciones, el tiempo de trabajo, el riesgo de error y los costes de implementación y mantenimiento. El resultado del piloto le ayuda a decidir si desarrollar la solución.
ÁREAS RELACIONADAS
¿Tiene preguntas sobre nuestros servicios o necesita una cotización? Escríbenos y te responderemos lo antes posible.
Dirección
calle Mickiewicza 13
32-545 Karniowice, Polonia
PIN: 6282281064