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NETCLOUD24 · Aplicaciones empresariales

Aplicaciones empresariales e integraciones de sistemas.
Tecnología bajo nuestro cuidado.

Se supone que las herramientas mejoran el trabajo y el flujo de datos entre ellas de forma controlada. Ayudamos a planificar sistemas de negocio, automatizaciones y aplicaciones adaptadas a los procesos de la empresa.

Especialista en TI y especialista discutiendo un proyecto en una computadora portátil: aplicaciones comerciales e integración de sistemas

El proceso es el punto de partida.

Antes de planificar la aplicación, determinamos los usuarios, las tareas y el resultado esperado. Las conversaciones con el equipo muestran lugares donde los datos se transcriben manualmente y se producen repetidos retrasos. Esto permite dividir el alcance por valor para la empresa. La elección de un sistema listo para usar, una plataforma low-code o su propio código se realiza después de definir los requisitos.

Sistemas que trabajan juntos

Las herramientas de ERP, flujo de trabajo, almacenamiento y generación de informes pueden utilizar información común. Las integraciones requieren definir la fuente de datos, las reglas de sincronización y el manejo de excepciones. No basta con conectar las interfaces: también es necesario comprobar si hay escenarios de error. La documentación de dependencia le ayuda a actualizar los sistemas más adelante sin interrumpir accidentalmente todo el proceso.

Automatización bajo supervisión

Las tareas repetitivas se pueden mejorar con integración, robots o cambios en la organización del trabajo. Evaluamos la escala, la calidad de los datos y el costo de mantener la solución. Cuando el resultado requiere una decisión, planificamos la participación humana. Pilotar y medir el efecto ayuda a elegir una dirección adicional, en lugar de asumir que cada automatización traerá el mismo beneficio.

Desarrollo de infraestructura y aplicaciones.

El software necesita un entorno de prueba, un método de implementación y un plan de respaldo. Combinamos la conversación sobre características con requisitos de servidor, base de datos y acceso de usuarios. Las actualizaciones y el desarrollo posterior tienen propietarios específicos. Gracias a esto, la solución no se queda sin soporte técnico una vez finalizada la primera etapa de programación o configuración.

DE LA NECESIDAD A LA SOLUCIÓN

¿Cómo sería un proyecto así?

Una empresa puede comenzar con un único proceso, como transferir un pedido de una tienda a un ERP. Después de probar los datos y las excepciones, puede ampliar la integración para incluir documentos e informes. La primera etapa proporciona un punto de referencia para decisiones sobre automatizaciones posteriores.

Preparemos un buen plan de acción.

Vale la pena evaluar el alcance de "ERP y enova365" y el área de "Workflow y WEBCON BPS" junto con los sistemas actuales. Una lista común de dependencias ayuda a indicar los accesos necesarios, las personas de contacto y las actividades que requieren preparación previa.

Para las tareas de "Automatización RPA", determinamos qué datos y recursos se necesitan para las pruebas. Los escenarios de aceptación deben corresponder al trabajo diario de los usuarios e indicar cómo reconocer el resultado correcto.

El área de "integraciones de TI, OT e IoT" requiere un acuerdo sobre la responsabilidad y el método de introducción de cambios. Si el proyecto combina varios equipos o proveedores, describimos los límites de sus tareas y cómo se comunica la información sobre el problema.

Antes de comenzar a trabajar, determinaremos el propósito del proyecto y las dependencias más importantes. Será útil una descripción de las herramientas actuales y ejemplos de problemas. Después de una revisión conjunta, podremos planificar la primera etapa propiamente dicha.

RESPUESTAS ANTES DE EMPEZAR A TRABAJAR

Preguntas sobre la cooperación.

¿Siempre se necesita una nueva aplicación?

No. A veces basta con integrar los sistemas actuales o aprovechar mejor las funciones disponibles. Primero, analizamos el proceso y las herramientas existentes.

¿Puede el proyecto comenzar con un piloto?

Sí. El alcance limitado facilita la verificación de los requisitos y la recopilación de comentarios de los usuarios. Planificamos las siguientes etapas en función de los resultados.

¿Proporcionan un entorno de servidor?

Podemos seleccionar y preparar recursos para la aplicación. El alcance de la administración, copias y actualizaciones se determina según los requisitos del sistema.

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